Данная политика конфиденциальности применяется ко всем услугам, предоставляемым компанией Drentok через веб-сайт drentok.com и связанные с ним платформы. Мы обрабатываем персональные данные исключительно в целях предоставления качественных образовательных услуг по самопринятию и личностному развитию.

Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями настоящей политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим воздержаться от использования наших услуг.

В процессе взаимодействия с нашими услугами мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: возраст, пол, город проживания
• Информация об образовании и профессиональной деятельности
• Данные о ваших интересах в области самопринятия и личностного роста
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация о взаимодействии с сайтом и используемыми функциями

Мы используем собранную информацию исключительно в следующих целях:

• Предоставление образовательных услуг и поддержки пользователей
• Персонализация обучающего контента и рекомендаций
• Коммуникация с пользователями по вопросам обучения
• Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
• Соблюдение юридических требований и обязательств

Персональные данные собираются следующими способами:

• Через формы регистрации и подписки на сайте
• При заполнении анкет и опросников
• В процессе общения с службой поддержки
• Автоматически через файлы cookie и аналитические инструменты
• При участии в вебинарах и онлайн-мероприятиях

Все данные собираются на законных основаниях с вашего согласия или для выполнения договорных обязательств. Мы стремимся собирать минимально необходимый объем информации для достижения указанных целей.

В определенных случаях мы можем передавать ваши персональные данные ограниченному кругу третьих лиц:

• Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы
• Платежным системам для обработки транзакций
• Сервисам электронной почты для коммуникации с пользователями
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права:

• Право на получение информации о обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган

Для реализации ваших прав или получения дополнительной информации свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения.

Защита ваших персональных данных имеет для нас первостепенное значение. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Многоуровневая система контроля доступа
• Регулярное обновление систем безопасности
• Обучение персонала вопросам конфиденциальности
• Проведение регулярных аудитов безопасности
• Резервное копирование и восстановление данных

Несмотря на принимаемые меры, полная безопасность в интернете не может быть гарантирована. Мы рекомендуем вам также заботиться о безопасности ваших учетных данных.

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки:

• Контактные данные активных пользователей — до отзыва согласия
• Данные завершивших обучение — в течение 3 лет для поддержки
• Финансовые документы — в соответствии с требованиями законодательства
• Технические логи — не более 12 месяцев
• Маркетинговые данные — до отписки от рассылки

По истечении установленных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере.

• Необходимые cookie для функционирования сайта
• Аналитические cookie для сбора статистики
• Функциональные cookie для персонализации
• Маркетинговые cookie для релевантной рекламы

Вы можете настроить использование cookie в настройках вашего браузера. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно через сайт или электронную почту.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.